①退貨退款政策 1. 本店所售爆谷屬即食食品，基於食品衛生安全考量，產品一經拆封，概不接受退貨及退款。 2. 顧客收到未拆封貨品，倘發現包裝損毀、貨品洩漏或存在生產瑕疵，請於收貨後48小時內聯絡本店，並提供清晰相片作為證明，以供本店審核個案。 3. 經核實有關問題後，本店可視個案情況提供換貨、部分退款或全額退款。 4. 預訂貨品於訂單確認後不接受取消，惟本店無法安排出貨之情況除外。 5. 退款申請獲得批准後，款項將透過原付款渠道退回。 ②交貨政策 1. 本店委託GOGOX提供翌日送貨服務。 2. 本店採用預售銷售模式；訂單確認並完成本店出貨安排後，GOGOX將於下一個工作天進行派送，星期六、星期日及公眾假期不計入派送時效。 3. 顧客有責任確保訂單所填寫之送貨地址正確。如因地址填寫錯誤、無人收件導致派送失敗，所產生之二次派送或退件費用，將由顧客承擔。 4. GOGOX並不覆蓋部份離島及禁區。倘若收件地址屬不派送範圍，本店將聯絡顧客，協調更改送貨地址或取消有關訂單。 ③條款及條件 1. 本店全部爆谷產品均於香港生產和製造，原材料向香港合法食品供應商採購。 2. 爆谷之最佳食用期限標示於產品包裝，建議開封後盡快食用，以維持產品風味。 3. 所有產品圖片僅供參考，實際產品之色澤與質感或存在輕微差異。 4. 產品價格如有調整，將直接於網店更新，不會另行個別通知。 5. 顧客提交訂單，即表示同意接受本店全部銷售條款。 ④隱私權聲明 1. 本店僅收集處理訂單所需之必要資料，包括姓名、聯絡電話及送貨地址，只用於訂單處理及貨品派送，不會將顧客個人資料出售或轉交予第三方。 2. 本店不會儲存信用卡等敏感付款資訊。 3. 顧客可隨時聯絡本店，查詢或刪除本身之個人紀錄。